طريقة الدفع او السداد
خيارات بطاقات الائتمان الدولية المتاحة هي VISA وMastercard وMaestro وAmerican Express وDiscover وDiners. خيارات بطاقة الخصم المحلية المتاحة هي VISA وMastercard.
يرجى ملاحظة أن شركة Avon لا تقوم بجمع رقم بطاقة الائتمان/الخصم أو المعلومات الشخصية الخاصة بك عند قيامك بالدفع. للأسئلة المتعلقة بمعاملاتك على موقعنا، يرجى استشارة البنك الذي أصدر البطاقة للحصول على المعلومات.
يرجى التأكد من إدخال رمز القسيمة تمامًا كما تلقيته، دون ترك مسافة قبله أو داخله أو بعده. لتجنب الأخطاء، ننصحك بنسخ/لصق الرمز الترويجي الذي تلقيته.
لا يمكن الجمع بين القسائم. يمكنك استخدام رمز قسيمة واحد فقط لكل طلب.
الكوبونات تخضع لشروط العرض. هذا لا يشمل بعض العناصر الموجودة على موقعنا والتي ليست مؤهلة للحصول على خصومات القسيمة.
يمكنك دفع ما يصل إلى 70% من قيمة مشترياتك باستخدام نقاط المكافأة عند الدفع. تذكر أن 100 نقطة = 1 دولار.
معلومات الشحن
لقد ركزنا كثيرًا على التأكد من تسليم العناصر لعملائنا في أسرع وقت ممكن. سوف تتلقى طلبك خلال 6-17 يوم عمل من تاريخ تقديمه.
سيتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إليك بمجرد اعتماد الطلب والتحقق منه. نبدأ في إعداد طلبك فورًا بعد التحقق منه. مع هذا النوع من الإطار الزمني، يصعب علينا تغيير طلبك أو إلغائه، ومع ذلك، سنبذل قصارى جهدنا لدعم طلبك.
عادةً ما يستغرق الأمر من 3 إلى 7 أيام عمل حتى نتمكن من معالجة طلبك. يرجى ملاحظة أن هذا لا يشمل العطلات وعطلات نهاية الأسبوع.
العوائد والتبادلات
إنه منزعج لنا إذا لم تكن راضيًا بنسبة 100% عن العناصر التي تلقيتها، فنحن نقبل بكل سرور المرتجعات التي تحمل ختمًا بريديًا خلال 45 يومًا من تاريخ الشراء وقد جعلنا المرتجعات سهلة للغاية بالنسبة لك!
تسجيل الدخول إلى حسابك.
ابحث عن الطلب في طلباتي، وانقر فوق الزر "إرجاع العنصر".
حدد العنصر (العناصر) التي ترغب في إرجاعها، مع الإشارة إلى الأسباب، ثم إرسالها.
حدد طريقة البريد: خدمة الإرسال الذاتي أو الاستلام (اختر عنوان الاستلام والمعلومات المطلوبة لمكتب البريد).
ستتصل بك شركة الخدمات اللوجستية في أقرب وقت ممكن، يرجى الانتظار حتى يلتقط البريد الطرد أو يأخذ الطرد المختوم إلى نقطة البريد القريبة ويرسله إلى عنوان مركز إرجاع Avon.
سنقوم بتأكيد الطرد فور استلامنا المرتجع، وتحديث حالة الإرجاع واسترداد الأموال خلال 7 أيام عمل. سيتم إرجاع المبلغ المسترد إلى محفظة Avon الخاصة بك أو إلى حساب الدفع الأصلي الخاص بك.
شروط العودة
نحن نقبل فقط المرتجعات التي تحمل ختم البريد خلال 45 يومًا من تاريخ الشراء. يجب تسليم الطلبات. يجب أن يكون عنوان المستلم في الهند. لا يمكن إرجاع أو استبدال العناصر التالية: بدلات الجسم، والملابس الداخلية وملابس النوم، وملابس السباحة، والمجوهرات، والإكسسوارات (باستثناء الأوشحة والحقائب وبطانيات حورية البحر).
جميع العناصر الموجودة في عرض الحزمة غير مؤهلة للإلغاء الجزئي أو الاستبدال أو الإرجاع. يجب أن تكون العناصر المعادة في حالتها غير المستخدمة مع التعبئة الأصلية. نحن لا نقبل إرجاع المنتج الذي تم ارتداؤه أو تلفه أو غسله أو تغييره بأي شكل من الأشكال. نحن لا نقبل العناصر المرتجعة التي تم إعادتها بواسطتك مباشرة دون التحقق معنا أولاً. نحن لا نقدم خدمة الشحن للتحصيل (FTC) للطرود التي يتم إرجاعها إلينا. سيتم إجراء العوائد على نفقتك الخاصة.
المبالغ المستردة
ستتم معالجة المرتجعات خلال 7 أيام من استلام الطرد الخاص بك. سيتم إصدار المبلغ المسترد إلى محفظة Avon الخاصة بك أو إلى حساب الدفع الأصلي بناءً على طلبك. إذا كان الطلب شحنًا مجانيًا، فلن يتم خصم رسوم البريد.
سيتم خصم رسوم خدمة الاستلام من إجمالي المبلغ المسترد وستكون رسوم الشحن ذاتية الإرسال على نفقتك الخاصة.
ملاحظة: سيتم البدء في استرداد الأموال مقابل العناصر فقط، أما الرسوم الأخرى مثل التأمين والشحن ورسوم خدمة الدفع عند التسليم غير قابلة للاسترداد.